Aiuta i clienti a trovare risposte alle esigenze più sempici e immediate, assicura un’assistenza rapida ed efficace 24 ore su 24, trasferisce le chiamate direttamente all'operatore a seconda delle necessità e vince anche premi. Stiamo parlando di TOBi, l'assistente digitale di Vodafone disponibile su tutti i propri canali di assistenza digitali, dalla app My Vodafone, ai social, fino al sito web. TOBi è una tecnologia di intelligenza artificiale che permette di riconoscere e

Le due società siglano un accordo triennale per sviluppare insieme la soluzioni di Internet of things rivolte all’ambito Energy & building management, per monitorare e gestire in modo ottimale grazie al cloud le risorse energetiche, razionalizzando i costi. Leggi tutto

Tante aziende ancora non sono pronte al Gdpr, all’appuntamento del 25 maggio. Eppure è un’occasione d’oro per migliorare, standardizzare e securizzare i propri processi interni. Anche a beneficio per i propri clienti/utenti. Ecco perché Bisogna ammettere che sono ancora da fare e in molti casi, diciamolo, nemmeno iniziate le tante attività richieste alle aziende (pubbliche e private) dall’entrata in vigore del regolamento europeo 679/2016 (GDPR), prevista il 25 maggio. Leggi

Donatella Isaia, Direttore Risorse Umane e Organizzazione di Vodafone Italia, ci racconta le tante attività che l'Azienda mette in atto per supportare le nuove generazioni nell'entrare in contatto con il mondo del lavoro e nell'orientarsi verso le professioni del futuro: dai contest universitari agli hackathon al progetto Code Like a Girl. Tra queste anche il progetto Alternanza Scuola-Lavoro che si è concluso al Vodafone Village di Milano con il coinvolgimento di 350 student